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單項(xiàng)選擇題
因?yàn)檫^失，一個(gè)用戶的聲卡被新聲卡替換，為了便于將來參考，哪個(gè)ITIL流程用來記錄這塊不同生產(chǎn)廠商的新聲卡？（）
A.變更管理
B.配置管理
C.事件管理
D.問題管理
