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單項選擇題

有些服務(wù)企業(yè)一直維持低水平的營銷研究支出，主要原因是（）

A.沒有認(rèn)識到營銷研究的重要作用
B.營銷研究所需資金較少
C.其服務(wù)工作一直采用與顧客維持直接接觸的方式
D.營銷研究的作用有限

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單項選擇題

服務(wù)營銷研究過程的第一階段是（）

A.探索階段
B.研究計劃
C.搜集資料
D.分析資料

單項選擇題

1997年，全球排名前25位的營銷研究公司專職雇員達59130人，營銷研究業(yè)務(wù)收人共計66億美元，占全球市場份額的60％。這說明（）

A.營銷研究已遍及各行各業(yè)
B.營銷研究已具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模和一定的集中度
C.絕大部分的企業(yè)甚至一部分非營利性機構(gòu)都設(shè)有營銷研究部或?qū)Ｂ毜臓I銷研究人員
D.營銷研究有很大的發(fā)展前景

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