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單項(xiàng)選擇題
由于旅行社的產(chǎn)品具有較大的替代性和需求彈性，旅行社產(chǎn)品價(jià)格的漲落和質(zhì)量的升降都可能造成旅游客源和經(jīng)營(yíng)效果的大起大落，旅行社的這一特點(diǎn)是（）
A.波動(dòng)性
B.關(guān)聯(lián)性
C.敏感性
D.服務(wù)性
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問(wèn)答題
【論述題】試述旅行社經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理所遵循的原則及管理過(guò)程。
答案：
原則：（一）適應(yīng)壞境的原則（二）全過(guò)程管理原則（三）整體最優(yōu)原則（四）全員參與原則（五）反饋修正原則
管理過(guò)程...
管理過(guò)程...
問(wèn)答題
【論述題】試述我國(guó)旅行社市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題及原因。
答案：
主要問(wèn)題：（一）市場(chǎng)信用缺失（二）企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)（三）無(wú)證從事經(jīng)營(yíng)（四）惡性降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)（五）非法經(jīng)營(yíng)管理
原因：（...
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