1.質量檢查 2.質量保證 3.預防次品 4.完美無缺。
1.質量管理的全面性 2.質量管理的服務性 3.質量管理的預防性 4.質量管理的科學性。
1.全面質量的管理 2.全員參加的質量管理 3.全過程質量的管理 4.全社會推動的質量管理。