任務(wù)觀察是指對員工現(xiàn)場作業(yè)進行觀察,達到了解員工行為習(xí)慣、作業(yè)流程缺陷、培訓(xùn)需求等目的。
關(guān)鍵任務(wù)就是可能造成人員、財產(chǎn)或環(huán)境等嚴重損失的作業(yè)任務(wù)。