A.1990 B.1996 C.1998 D.2004
A.引起服務(wù)對象及時(shí)的關(guān)注 B.核實(shí)了信息的準(zhǔn)確性 C.贏得服務(wù)對象的尊重 D.樹立良好的服務(wù)形象
A.—般安排在每年年末或翌年年初 B.以平時(shí)核考為基礎(chǔ) C.可以將考核結(jié)果以口頭形式通知被考核人 D.事業(yè)單位工作人員對考核結(jié)果如有異議,可以在接到考核結(jié)果通知之日起10日內(nèi)向考核組織申請復(fù)核