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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】談判人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)有哪些方面？
答案：
（1）談判的基礎(chǔ)理論知識(shí)；
（2）談判的主要實(shí)務(wù)知識(shí)；
（3）相關(guān)基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)；
（4）相關(guān)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】馬什把談判結(jié)構(gòu)分成哪六個(gè)階段？
答案：
（1）談判準(zhǔn)備階段
（2）談判開始階段
（3）談判過(guò)渡階段（對(duì)談判開始階段的問(wèn)題、總結(jié)）
...
（2）談判開始階段
（3）談判過(guò)渡階段（對(duì)談判開始階段的問(wèn)題、總結(jié)）
...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】溫克勒實(shí)力談判提出的十大原則？
答案：
（1）不輕易給對(duì)方討價(jià)還價(jià)的余地
（2）避免倉(cāng)促談判
（3）以給對(duì)方滿足感來(lái)吸引對(duì)方
（4...
（2）避免倉(cāng)促談判
（3）以給對(duì)方滿足感來(lái)吸引對(duì)方
（4...
