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名詞解釋
態(tài)度調(diào)查
答案：
通過(guò)量表方式收集員工的反應(yīng)，以了解他們對(duì)工作、工作群體、主管以及組織的感覺(jué)。
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名詞解釋
怠工
答案：
通過(guò)被動(dòng)地聽(tīng)任事態(tài)越來(lái)越糟的方式來(lái)表達(dá)不滿意。包括長(zhǎng)期缺勤或遲到、降低努力程度和增加失誤率。
