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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述微笑的功能。
答案：
微笑著接接受著批評(píng)，表示你承認(rèn)錯(cuò)誤但又不誠(chéng)惶誠(chéng)恐；微笑著接受榮譽(yù)，說(shuō)明你充滿喜悅但不是驕傲自滿；遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，給一個(gè)微笑，既...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】應(yīng)邀去做客要注意哪些問(wèn)題？
答案：
（1）核對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)。
（2）核實(shí)邀請(qǐng)范圍，決定是否帶夫人、子女。
（3）對(duì)服裝有何要求。
（2）核實(shí)邀請(qǐng)范圍，決定是否帶夫人、子女。
（3）對(duì)服裝有何要求。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述日常接待的禮儀式。
答案：
（1）事先做好準(zhǔn)備。
（2）熱情周到。
（3）注意禮節(jié)。
（4）調(diào)節(jié)環(huán)境。
（5）殷勤好客。
（6）關(guān)心客人。
