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單項選擇題
管理者若對某下屬的工作不滿,則會更多地關注此下屬表現不佳的信息,這種妨礙溝通的因素稱為()
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解能力
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單項選擇題
在超市里,張某請求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購買的商品;當對方同意之后,又向對方提出幫自己把商品提上車的請求,張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧,稱為()
A.“門前技巧”
B.“滾雪球”
C.“折扣技巧”
D.“腳在門檻內技巧”
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單項選擇題
如果可以選擇,幾乎所有的球隊都愿意主場作戰(zhàn),而不愿意客場作戰(zhàn)。這是因為主場作戰(zhàn)更容易產生()
A.社會促進現象
B.從眾現象
C.團體消極化
D.合作現象
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