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問答題

【簡答題】在橫向層面上，顧客滿意包括哪些？

答案：

1.企業(yè)的理念滿意
2.行為滿意
3.視聽滿意
4.產品滿意
5.服務滿意
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問答題

【簡答題】影響企業(yè)資本結構的重要因素是什么？
答案：

1.國別差異
2.行業(yè)差異
3.企業(yè)類型
4.經營者與所有者的態(tài)度
5.企業(yè)的資產結構
問答題

【簡答題】經營性現(xiàn)金流量主要包括什么？
答案： 1.銷售商品、提供勞務收到的現(xiàn)金。
2.收到的稅費返還，收到的其他與經營活動有關的現(xiàn)金購買商品、接受勞務支付的...
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