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多項選擇題

企業(yè)為減少顧客“質量風險”的顧慮，可以采取的措施有（）

A.集中強調質量
B.加強員工培訓
C.廣告宣傳強調
D.利用推廣技巧
E.善用口碑

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多項選擇題

勞資關系是由哪部分組成（）

A.雇員及其組織
B.雇主及其組織
C.企業(yè)管理層
D.雇員及其雇主
E.雇員及其企業(yè)管理層

多項選擇題

影響跨國公司人力資源管理的因素（）

A.社會因素
B.經濟因素
C.文化因素
D.自然因素
E.政治因素