A.系統(tǒng)應(yīng)能讓未經(jīng)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的用戶使用
B.系統(tǒng)應(yīng)該讓在終端工作的用戶有耐心（習(xí)性方面）
C.系統(tǒng)能對(duì)不同經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平的用戶作出不同的反應(yīng)
D.系統(tǒng)應(yīng)該能很好地對(duì)付人的易犯錯(cuò)誤、健忘及注意力不集中的弱點(diǎn)（習(xí)性方面）
E.應(yīng)該減輕用戶使用系統(tǒng)的壓力（習(xí)性方面）