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問答題
【簡答題】什么是抄表工作統(tǒng)計?
答案:
抄表工作統(tǒng)計就是根據(jù)有關營業(yè)抄核收工作管理規(guī)定的要求統(tǒng)計實抄率、抄表正確率,以及為營銷分析與輔助決策提供數(shù)據(jù)。
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【簡答題】為什么要對零電量客戶進行管理?
答案:
對零電量用戶進行管理,就是篩選出連續(xù)數(shù)月沒有用電量的客戶清單,根據(jù)清單,核查客戶沒有用電量的原因,從而堵塞各種漏洞。
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問答題
【簡答題】對零電量客戶應采取哪些處理方法?
答案:
一般可采取以下4種方法進行處理:
(1)對于長期不居住、季節(jié)性客戶或政策性關停形成的零電量戶。抄表員應積極與客...
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