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名詞解釋

答案：即那些對(duì)社會(huì)輿論和社會(huì)生活中具有較大影響力和號(hào)召力的有名望人士。

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答案：是對(duì)組織與社會(huì)公眾之間傳播溝通的目標(biāo)、資源、對(duì)象、手段、過(guò)程和效果等基本要素的管理。

答案：指一個(gè)組織獲得公眾信任、好感、接納和歡迎程度，是評(píng)價(jià)組織聲譽(yù)好壞的社會(huì)指標(biāo)，側(cè)重于“質(zhì)”的評(píng)價(jià)，即組織的社會(huì)影響的好壞。