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名詞解釋
首要公眾
答案：
即關(guān)系到組織生死存亡、決定組織成敗的公眾對(duì)象，這類(lèi)公眾是組織必須高度重視，必須投入較大的公關(guān)資源來(lái)重點(diǎn)保護(hù)的對(duì)象。
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名詞解釋
知曉公眾
答案：
即已經(jīng)知曉自己的處境，明確意識(shí)到自己面臨的問(wèn)題與特定組織有關(guān)，迫切需要進(jìn)一步了解與該問(wèn)題有關(guān)的所有信息，并開(kāi)始向組織提出...
名詞解釋
產(chǎn)品形象
答案：
產(chǎn)品形象由產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、性能、造型、包裝、售后服務(wù)等一系列內(nèi)容共同構(gòu)成，是整個(gè)組織形象的基礎(chǔ)，其中一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，...
