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名詞解釋

顧客滿意

答案：

所謂顧客滿意就是指顧客對飯店產品的期望值得到了物有所值或得到了物超其值。
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名詞解釋

主題飯店
答案： 所謂主題飯店是指在市場定位的前提下。以自身特有的產品特色和文化特色來體現飯店經營的主要內容，從而使飯店產品帶有明顯的市場...
名詞解釋

低碳飯店
答案：

是將環(huán)保低排放理念植入飯店建設和經營之中，使低能耗、低污染、低排放成為飯店運營的基本模式。
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