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【簡答題】簡述績效評估中易出現(xiàn)的誤差及減少措施
答案:
暈輪效應誤差、近因誤差、感情效應誤差、暗示效應誤差、偏見誤差
措施:
(1)對工作中的每一方面都進行...
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記錄投訴內(nèi)容、判斷投訴是否成立、確定投訴處理責任部門、分析投訴原因、提出處理方案、實時處理方案、總結評價。
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【簡答題】簡述內(nèi)部招聘銷售人員的優(yōu)缺點
答案:
優(yōu)點:全面了解擬招聘人員;應征者對工作熟悉;內(nèi)部人才流動;
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