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名詞解釋
服務(wù)包
答案:
是指在某種環(huán)境下,所提供的一種服務(wù)產(chǎn)品被認為是一個包裹,集合著各種利益和服務(wù)的提供。主要內(nèi)容有:核心服務(wù)、便利性服務(wù)和支...
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品牌
答案:
是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個消費者或某群消費者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之競爭對...
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名詞解釋
服務(wù)定位
答案:
是指服務(wù)企業(yè)根據(jù)市場競爭狀況和自身資源條件,建立和發(fā)展差異化競爭優(yōu)勢,以使自己的服務(wù)產(chǎn)品在消費者心目中形成區(qū)別并優(yōu)越于競...
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