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判斷題

接待規(guī)范的基本要求是熱情友好，彬彬有禮，不卑不亢，落落大方。

答案：正確

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秘書引領(lǐng)客人到會(huì)客室應(yīng)遵守“內(nèi)開門秘書客先入，外開門客人己先入”的禮儀。

答案：錯(cuò)誤

在會(huì)客室里，一般離門較近的座位為上座，長(zhǎng)沙發(fā)和單（短）沙發(fā)中，單（短）沙發(fā)為上座。

答案：錯(cuò)誤

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