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多項(xiàng)選擇題
《動(dòng)車(chē)組列車(chē)旅客專項(xiàng)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》商務(wù)座旅客服務(wù)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求：列車(chē)途中驗(yàn)票服務(wù)時(shí)必須雙手接過(guò)旅客證件及車(chē)票，快速、準(zhǔn)確查驗(yàn)；及時(shí)記錄旅客姓氏（）。
A.到站
B.姓氏
C.發(fā)站
D.席位
