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判斷題

餐廳服務(wù)員使用敬語，應(yīng)做到請、謝謝、對不起等用語不離口。

答案：正確

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情景培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)是有助于現(xiàn)場評估。

答案：正確

對初、中級餐廳服務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容之一是專業(yè)素質(zhì)。

答案：正確