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判斷題

導(dǎo)游調(diào)動(dòng)領(lǐng)隊(duì)積極性的一個(gè)重要途徑是善于利用適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合讓領(lǐng)隊(duì)有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

答案：正確

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導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的可行辦法是勸說、誘導(dǎo)。

答案：正確

導(dǎo)游在接待高齡游客時(shí)，要在生活、行程等各個(gè)方面給予特別的照顧，包括來自西方的老年游客。

答案：錯(cuò)誤