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單項(xiàng)選擇題

所謂“弦外之音”，或用非語言的某些重要方法來溝通是（）形式

A.非正式溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.用含蓄的形式進(jìn)行溝通

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單項(xiàng)選擇題

察言觀色屬于溝通形式的（）種類.

A.用含蓄的形式進(jìn)行溝通
B.口頭溝通
C.單向溝通
D.非正式溝通

單項(xiàng)選擇題

為了消除溝通聯(lián)絡(luò)的障礙，不帶成見地聽取情報(bào)傳遞人員的意見，信息接收者需要（）

A.力求表達(dá)清楚
B.傳遞力求準(zhǔn)確
C.避免過早評(píng)價(jià)
D.消除下級(jí)顧慮