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填空題
（）就是考慮如何通過培訓來彌補缺口的分析方法，即通過發(fā)現(xiàn)缺口來確定培訓需求。
答案：
缺口分析
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填空題
基于勝任力的培訓需求分析是以（）為基本框架，通過對（）、（）與優(yōu)秀員工關(guān)鍵特征來確定崗位的培訓需求，是一種戰(zhàn)略導向的分析方法。
答案：
勝任力；組織環(huán)境；組織變量
