A.服務標準 B.服務項目 C.技術標準 D.技術規(guī)范 E.業(yè)務范圍
A.原發(fā)證機關 B.主管部門 C.司法機關 D.工商機關 E.同級人民政府
A.為咨詢對象保密 B.表揚與鼓勵 C.語言簡明清晰 D.自然大方平易近人 E.持成見待人