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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

A.不予理睬
B.面帶笑容
C.耐心解釋
D.表示歉意

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單項(xiàng)選擇題

中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的（）。

A.支票綁定模式
B.銀行卡綁定模式
C.現(xiàn)金綁定模式
D.匯票綁定模式

單項(xiàng)選擇題

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶(hù)提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。

A.移動(dòng)支付
B.金融專(zhuān)網(wǎng)支付
C.匯票支付
D.互聯(lián)網(wǎng)支付

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