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多項(xiàng)選擇題

正滿足顧客包括（）

A.人質(zhì)顧客
B.旁觀者顧客
C.清閑女主人顧客
D.傳教士顧客

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

1950年代，關(guān)于顧客滿足問題的研究主要集中在（）層面。

A.理念
B.精神和思想
C.內(nèi)在機(jī)理
D.實(shí)現(xiàn)形式

多項(xiàng)選擇題

與顧客個人滿足相關(guān)的因素包括（）

A.偏好
B.需求
C.感知
D.口碑

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