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單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)過程中，（）是第一個(gè)環(huán)節(jié)，又是其它工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

A、迎賓服務(wù)
B、準(zhǔn)備工作
C、行李服務(wù)
D、布置房間

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