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客人的賬單由機構(gòu)負(fù)責(zé)時,將會由酒店的信貸部或管理層批核。
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接待員在為顧客發(fā)放額外傳統(tǒng)門匙時,必須記錄早登記冊或顧客的賬單內(nèi)。
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客人若取消了訂房,訂房員須在電腦的備注欄內(nèi)輸入取消訂房人士的姓名。
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