你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

可通過95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)判定為同一臺(tái)區(qū)客戶反映的電壓質(zhì)量長時(shí)間異常投訴，在已派發(fā)投訴的前提下，后續(xù)（）內(nèi)的同一訴求按臺(tái)區(qū)進(jìn)行合并，派發(fā)意見工單并進(jìn)行關(guān)聯(lián)和標(biāo)注。

A.24小時(shí)
B.30天
C.60天
D.60個(gè)工作日

單項(xiàng)選擇題

某用電檢查人員前往某客戶開展用電檢查工作，發(fā)現(xiàn)客戶配電室內(nèi)無人，于是直接進(jìn)入客戶配電室。此行為屬于哪種供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯(cuò)？（）

A.欠缺本崗位應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)技能，業(yè)務(wù)處理不當(dāng)，造成不良影響
B.未按規(guī)定統(tǒng)一著裝，儀容儀表不規(guī)范
C.用電檢查員巡視檢查不到位，客戶用電安全隱患等檢查、告知不到位。
D.現(xiàn)場服務(wù)未主動(dòng)出示有效證件，未經(jīng)客戶允許擅自進(jìn)入客戶區(qū)域

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自客戶隱蔽工程完工、收齊相關(guān)資料并提交申請起心（）內(nèi)一次性出具中間檢查意見。檢查不合格的以及檢查服務(wù)后受電工程如有變更的，復(fù)核合格后方可繼續(xù)施工。

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某用電檢查人員前往某客戶開展用電檢查工作，發(fā)現(xiàn)客戶配電室內(nèi)無人，于是直接進(jìn)入客戶配電室。此行為屬于哪種供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯(cuò)？（）

自客戶隱蔽工程完工、收齊相關(guān)資料并提交申請起心（）內(nèi)一次性出具中間檢查意見。檢查不合格的以及檢查服務(wù)后受電工程如有變更的，復(fù)核合格后方可繼續(xù)施工。

某用電檢查人員前往某客戶開展用電檢查工作，發(fā)現(xiàn)客戶配電室內(nèi)無人，于是直接進(jìn)入客戶配電室。此行為屬于哪種供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯(cuò)？（）