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單項選擇題

專業(yè)技術(shù)人員的特點(diǎn)不包括？（）

A、較強(qiáng)的自主意識
B、獨(dú)立的價值觀
C、穩(wěn)定的工作意愿
D、工作壓力大

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多項選擇題

【案例分析題】某集團(tuán)公司有下屬20多家分公司，其中廣州分公司的老總是公認(rèn)的銷售天才，每年在20多家分公司里總是名列前茅；2001年，為開拓新市場，集團(tuán)在重慶成立了一家分公司，便把他派了過去。他深感責(zé)任重大，決心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意對下屬的激勵與培養(yǎng)，形成了一支很好的團(tuán)隊。一年下來，他甚至沒休息過一天。可是，銷售業(yè)績卻在公司最低。面對考核結(jié)果，考評面前人人平等，根據(jù)企業(yè)的制度，這位老總就要被免職。在他之后又有三任總經(jīng)理接連以同樣原因被調(diào)職，到第四任（2004年）經(jīng)理，重慶分公司的業(yè)績才開始好轉(zhuǎn)。在上述案例中，員工將不能實(shí)現(xiàn)的績效薪酬完全歸結(jié)于人力資源部的做法是不正確的，下面不屬于人力資源部門在績效管理實(shí)施中的任務(wù)的是（）？

A、設(shè)計、使用、改進(jìn)和完善績效考評的方案
B、組織宣傳考核方案的內(nèi)容、目的和要求，并對考評人員進(jìn)行培訓(xùn)
C、管理所有的考核資料檔案
D、進(jìn)行績效考核方案實(shí)施的監(jiān)控

多項選擇題

【案例分析題】某集團(tuán)公司有下屬20多家分公司，其中廣州分公司的老總是公認(rèn)的銷售天才，每年在20多家分公司里總是名列前茅；2001年，為開拓新市場，集團(tuán)在重慶成立了一家分公司，便把他派了過去。他深感責(zé)任重大，決心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意對下屬的激勵與培養(yǎng)，形成了一支很好的團(tuán)隊。一年下來，他甚至沒休息過一天?？墒牵N售業(yè)績卻在公司最低。面對考核結(jié)果，考評面前人人平等，根據(jù)企業(yè)的制度，這位老總就要被免職。在他之后又有三任總經(jīng)理接連以同樣原因被調(diào)職，到第四任（2004年）經(jīng)理，重慶分公司的業(yè)績才開始好轉(zhuǎn)。一個企業(yè)的績效管理要順利的實(shí)施下去，必須有強(qiáng)有力的組織保障體系，下面說法正確的是（）

A、由人力資源部成立，各部門領(lǐng)導(dǎo)參與的績效管理委員會
B、成立各個部門或系統(tǒng)的績效管理實(shí)施小組
C、成立以公司最高領(lǐng)導(dǎo)為主導(dǎo)、績效管理支持與咨詢小組的顧問的介入
D、委員會向績效支持與咨詢小組成語培訓(xùn)績效管理的思想等事項，并向全體員工進(jìn)行宣傳