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單項(xiàng)選擇題

旅游者來(lái)投訴時(shí)，一般要由（）出面禮貌的接待。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.服務(wù)員
C.接待員
D.誰(shuí)都可以

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名詞解釋

健康
答案：

是一種身體的、心理的和社會(huì)適應(yīng)的健全狀態(tài)，而不僅是沒(méi)有疾病或虛弱現(xiàn)象。
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