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單項(xiàng)選擇題

通過對消費(fèi)者在購買活動中的外部表現(xiàn)如語言、表情、動作等進(jìn)行分析，從而了解支配其購買行為的心理，這種研究方法是（）。

A、觀察法
B、訪談法
C、測量法
D、統(tǒng)計(jì)法

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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在購物環(huán)境中所表現(xiàn)出的消費(fèi)行為，即（）是消費(fèi)者行為的重要環(huán)節(jié)。

A.購買行為
B.消費(fèi)過程
C.購買過程
D.銷售過程

單項(xiàng)選擇題

人類行為的基礎(chǔ)是（）。

A.興趣
B.客觀現(xiàn)實(shí)
C.能力
D.心理活動

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