單項選擇題

關(guān)于承保業(yè)務(wù)印章的檢查監(jiān)督，以下說法錯誤的是（）

A.各級用印單位要建立印章檢查監(jiān)督制度。
B.檢查內(nèi)容包括印章規(guī)格、制發(fā)、使用、保管、歸檔、遺失、遞送、作廢和銷毀等方面。
C.檢查周期為每季度自查一次。
D.省級分公司銷售管理部應(yīng)每年對所轄印章管理情況進(jìn)行一次抽查。

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單項選擇題

各級分支機構(gòu)承保印章管理情況應(yīng)與（）績效考核掛鉤。

A.地市分公司負(fù)責(zé)人
B.出單中心負(fù)責(zé)人
C.印章管理責(zé)任人
D.印章保管使用人

單項選擇題

以下關(guān)于出單人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)，錯誤的是（）

A.客戶進(jìn)入營業(yè)廳或走進(jìn)柜面時應(yīng)主動招呼，熱情引導(dǎo)，目視客戶并向客戶問好。
B.與客戶交談應(yīng)使用文明禮貌用語，嚴(yán)禁使用“不知道”、“不歸我管”等推諉言辭。
C.辦理業(yè)務(wù)時不應(yīng)隨意接聽電話，特殊情況必須接聽電話的，要征得客戶同意。
D.接受客戶批評和聽取意見時，要態(tài)度誠懇、表示感謝、客戶因?qū)ο嚓P(guān)工作不了解而批評的，應(yīng)及時進(jìn)行糾正。

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關(guān)于承保業(yè)務(wù)印章的檢查監(jiān)督，以下說法錯誤的是（）

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各級分支機構(gòu)承保印章管理情況應(yīng)與（）績效考核掛鉤。

以下關(guān)于出單人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)，錯誤的是（）

關(guān)于承保業(yè)務(wù)印章的檢查監(jiān)督，以下說法錯誤的是（）

各級分支機構(gòu)承保印章管理情況應(yīng)與（）績效考核掛鉤。

以下關(guān)于出單人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)，錯誤的是（）