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單項(xiàng)選擇題

雙向不平衡模式認(rèn)為，當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí)，解決的辦法是要求（）

A.組織改變公關(guān)行為
B.媒介改變行為方式
C.公眾改變行為
D.組織與公眾共同改變行為

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單項(xiàng)選擇題

組織的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究，其首先要做的工作是（）

A.研究目標(biāo)公眾對(duì)組織的特殊視角
B.鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求
C.建立有效的公眾形象
D.研究目標(biāo)公眾的類型

單項(xiàng)選擇題

學(xué)校利用校慶進(jìn)行廣泛的社會(huì)宣傳，這一活動(dòng)本身表明它重視塑造自己的（）

A.文化形象
B.產(chǎn)品形象
C.社區(qū)形象
D.環(huán)境形象

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