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問答題

【簡答題】造成溝通障礙的主要因素有哪些?

答案:

(1)選擇性知覺

(2)信息過濾

(3)情緒狀態(tài)

(4)溝通焦慮

(5)語義障礙

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問答題

【簡答題】如何做到員工的能力與工作任務(wù)合理匹配?

答案: 對(duì)于管理者來說,要做到員工的能力與工作任務(wù)合理匹配,可從如下四方面著手:
(1)對(duì)組織成員的能力進(jìn)行全面了解;...
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【簡答題】簡述印象管理的策略。

答案:

(1)留下良好的第一印象
(2)角色置換
(3)相互支持
(4)由衷地贊美他人的優(yōu)點(diǎn)
(5)自我顯示

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