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判斷題

對(duì)客戶的意見和建議，可以當(dāng)場回復(fù)的，大堂經(jīng)理須當(dāng)場給與解釋和答復(fù)。（）

答案：正確

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對(duì)當(dāng)天識(shí)別出的優(yōu)質(zhì)客戶，大堂經(jīng)理應(yīng)填寫《客戶推薦表》并及時(shí)向個(gè)人理財(cái)顧問或個(gè)人客戶經(jīng)理引薦。（）

答案：正確

男士頭發(fā)需勤洗，無頭皮屑，且梳理整齊；不染發(fā)，不光頭，不留長發(fā)：以前不掩眼、側(cè)不蓋耳、后不觸衣領(lǐng)為宜。（）

答案：正確

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