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多項(xiàng)選擇題

再造業(yè)務(wù)流程的原則是()。

A.前(臺(tái))簡(jiǎn)后(臺(tái))繁、下(級(jí)行)簡(jiǎn)上(級(jí)行)繁
B.高柜業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化、復(fù)雜業(yè)務(wù)后臺(tái)化
C.零售業(yè)務(wù)大堂化、客戶經(jīng)理角色化
D.凡是銀行能做的不要客戶做
E.凡是能集中辦理的不分散辦理

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