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判斷題

游客要求增加旅游項目、地陪應(yīng)通報旅行社，合理而可能的要求應(yīng)盡量滿足，需要增費應(yīng)事先香客人講清。（）

答案：正確

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接待計劃的編制是在接受組團(tuán)社委托后，根據(jù)組團(tuán)社的要求進(jìn)行的一項細(xì)致的工作，組團(tuán)社與地接社在服務(wù)內(nèi)容上應(yīng)保持一致，地陪與全陪、領(lǐng)隊間的接待計劃確認(rèn)是對雙方旅行社工作的再確認(rèn)。（）

答案：正確

領(lǐng)隊向團(tuán)隊游客宣布活動安排是其重要的工作職責(zé)之一，也是樹立其權(quán)威和形象的重要時機(jī)。（）

答案：正確

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