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單項(xiàng)選擇題
使用電話與顧客交流時，你應(yīng)該：（）
A.語速非常慢，讓顧客明白你的意思
B.使用行業(yè)術(shù)語以表示你很專業(yè)
C.不要讓話筒與嘴巴靠的太近，避免說話過于大聲
D.使用簡短語句讓顧客明白你的意思
