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問答題
【簡答題】請寫出危機(jī)管理的基本原則。
答案：
（1）制度化原則；
（2）誠信形象原則；
（3）信息應(yīng)用原則；
（4）預(yù)防原則；
（2）誠信形象原則；
（3）信息應(yīng)用原則；
（4）預(yù)防原則；
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問答題
【簡答題】請簡述公共關(guān)系工作的三要素。
答案：
（1）社會(huì)組織：它是人們?yōu)榱擞行У剡_(dá)到特定目標(biāo)，按照一定的宗旨、制度、系統(tǒng)建立起來的共同活動(dòng)集體。它有清楚的界限、明確的...
問答題
【簡答題】請簡述公關(guān)的特點(diǎn)。
答案：
（1）情感性：公共關(guān)系是一種創(chuàng)造美好形象的藝術(shù)，它強(qiáng)調(diào)的是成功的人和環(huán)境、和諧的人事氣氛、最佳的社會(huì)輿論，以贏得社會(huì)各界...
