A.回顧和反省 B.覺察問題 C.分析問題 D.提出解決問題的方案 E.實行變革以及進行反饋
A.確定問題 B.診斷 C.列出可行方案 D.選擇方案 E.計劃變革
A.調(diào)整 B.解凍 C.改變 D.凍結(jié) E.休克