多項選擇題

按照《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者有向消費者提供商品和服務(wù)的真實信息的義務(wù)。該義務(wù)包括（）。

A.經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品的真實信息，不得做虛假宣傳
B.對消費者提供的商品或服務(wù)，就有關(guān)質(zhì)量、使用方法等問題，做出真實明確的答復(fù)
C.提供的商品或服務(wù)明碼標價
D.不得以格式合同等方式限制消費者的權(quán)利

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多項選擇題

根據(jù)我國法律，消費者獲得賠償權(quán)的賠償范圍包括（）。

A.身體損害賠償
B.精神損害賠償
C.直接財產(chǎn)損失賠償
D.可得利益損失賠償

多項選擇題

下列關(guān)于旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛的解決途徑中，正確的是（）。

A.雙方協(xié)商
B.如果旅游經(jīng)營者不同意協(xié)商，就采取措施迫使其停止正常經(jīng)營活動
C.向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解
D.根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

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按照《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者有向消費者提供商品和服務(wù)的真實信息的義務(wù)。該義務(wù)包括（）。

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根據(jù)我國法律，消費者獲得賠償權(quán)的賠償范圍包括（）。

下列關(guān)于旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛的解決途徑中，正確的是（）。

按照《消費者權(quán)益保護法》，經(jīng)營者有向消費者提供商品和服務(wù)的真實信息的義務(wù)。該義務(wù)包括（）。

根據(jù)我國法律，消費者獲得賠償權(quán)的賠償范圍包括（）。

下列關(guān)于旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛的解決途徑中，正確的是（）。