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導(dǎo)游員在工作時(shí)可以蹺二郎腿,但腿腳不能不停地抖動(dòng)。
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判斷題
某旅游團(tuán)內(nèi)兩名游客產(chǎn)生矛盾,其中一名游客要求單獨(dú)用餐,地陪應(yīng)耐心做好勸說(shuō)工作,并請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)。
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旅游者上下車(chē)時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)恭候在車(chē)門(mén)旁,熱情地?cái)v扶和協(xié)助每一位游客。
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