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問答題
【簡答題】處理客戶的異議時(shí)，為什么要規(guī)避產(chǎn)品的弱點(diǎn)?
答案：
因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品都有弱點(diǎn)，只要這種產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就滿足客戶的需求，一般情況下，客戶也是能容忍其弱點(diǎn)的。
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問答題
【簡答題】處理客戶的異議有哪些技巧?
答案：
①強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值
②規(guī)避產(chǎn)品的弱點(diǎn)
③解決客戶的問題
④增強(qiáng)客戶的信心
問答題
【簡答題】客戶異議包括哪種類型?
答案：
①對于產(chǎn)品價(jià)格的異議
永遠(yuǎn)希望買到便宜產(chǎn)品是每個(gè)人的普遍消費(fèi)心理，因而產(chǎn)生價(jià)格異議。
②對于產(chǎn)品功能...
永遠(yuǎn)希望買到便宜產(chǎn)品是每個(gè)人的普遍消費(fèi)心理，因而產(chǎn)生價(jià)格異議。
②對于產(chǎn)品功能...
