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問答題
【簡答題】公關(guān)危機(jī)的特點(diǎn)是什么？
答案：
1.偶發(fā)性。2.未知性。3.不利性。4.嚴(yán)重性。5.關(guān)注性。6.危害性。7.普遍性。8.復(fù)雜性。
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問答題
【簡答題】公關(guān)管理計(jì)劃的概念是什么？
答案：
危機(jī)管理計(jì)劃是特定企業(yè)或社會(huì)組織為了預(yù)防危機(jī)的發(fā)生或在危機(jī)發(fā)生時(shí)盡可能減少損失而制定的書面計(jì)劃
問答題
【簡答題】公關(guān)危機(jī)管理的概念是什么？
答案：
公關(guān)危機(jī)管理是指公共關(guān)系從業(yè)人員在危機(jī)意識(shí)獲危機(jī)觀念的指導(dǎo)下進(jìn)行預(yù)測(cè)，監(jiān)督，控制，協(xié)調(diào)處理的全過程。
