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判斷題

最早提出全面質(zhì)量管理概念的是美國的戴明博士。

答案：錯誤

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質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理方式。

答案：正確

質(zhì)量改進和基本工作程序是（）循環(huán)。

答案： PDCA