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填空題
影響消費者行為的社會因素主要有：（）等一系列因素。
答案：
參照群體、家庭、社會角色與地位、生活方式
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填空題
廣告營銷宏觀環(huán)境包括（）等；微觀環(huán)境包括（）等。
答案：
自然科技環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境、政治環(huán)境；行業(yè)競爭環(huán)境、人才環(huán)境、業(yè)務運作環(huán)境
