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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)出具的支付結(jié)算憑證正確，但柜員錯(cuò)誤記賬時(shí)如何抹賬？
答案：
因柜員記賬錯(cuò)誤需要抹賬的，不得要求客戶(hù)重新出具新的支付結(jié)算憑證。柜員依據(jù)填寫(xiě)完整且負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《錯(cuò)賬抹賬審批單》進(jìn)行...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】哪些存款可以使用分戶(hù)脫離交易？
答案：
定期儲(chǔ)蓄存單、定期儲(chǔ)蓄一本通及銀行卡中的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款、定活兩便儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人通知存款都支持分戶(hù)脫離交易。
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】中小金融支付清算業(yè)中，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收到無(wú)法入賬的普通匯兌業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案：
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收到無(wú)法入賬的普通匯兌業(yè)務(wù)時(shí)，能確認(rèn)匯劃有誤的，可以直接做退匯處理，將資金退回原發(fā)起行；對(duì)該筆業(yè)務(wù)有疑問(wèn)的，應(yīng)立...
